Een ticket kopen

Koop je ticket vooraf online. Geen ticketverkoop aan de kassa in de foyer.
We volgen steeds de geldende maatregelen voor de cultuursector.

Kom minimum een halfuur op voorhand naar het cultuurcentrum, zodat de voorstelling stipt kan aanvangen.
Het Cultuurcafé is gesloten.
Er mogen maximum 200 personen in de zaal (vanaf maandag 6 december)
Dit neem je mee:
- je e-ticket
- je identiteitskaart
- een geldig Covid Safe Ticket (je vindt je vaccinatie- of test- of herstelcertificaten op mijngezondheid.be of in de CovidSafeBE-app)
Mondmaskerplicht vanaf 6 jaar.

Vriendenpas

een vriendenpas is persoonlijk
10 euro of 5 euro (-26 jaar, geboren vanaf 1996), geldig voor één seizoen
je geniet steeds van het voordeligste tarief (vriendenprijs)
je hebt voorrang op de ticketverkoop
op je vriendenpas staat een unieke code (een getal van 12 cijfers), die code heb je nodig als je tickets wil kopen aan vriendenprijs
je kan in september een gratis voorstelling kiezen uit een lijst die het cultuurcentrum samenstelt. Je ontvangt hierover een mail. De code die je hiervoor nodig hebt, staat op je vriendenpas.
vriendenpassen worden niet terugbetaald

HOE KOOP JE EEN TICKET (filmpje stap voor stap)

Bestel je tickets bij voorkeur online. Je kan online betalen.
Je kan maximum zes tickets per voorstelling kopen. Bij het familieprogramma zijn dat maximum tien tickets.
Je kan betalen met een cadeaubon.
Je hebt Sodexo of Edenred cultuurcheques: betaal online met bancontact - je cultuurcheques worden terugbetaald per overschrijving, bij afgifte of opsturen naar cultuurcentrum.
Je ontvangt de tickets per mail of je bewaart ze in de app (Ticketmatic).
Je hoeft ze niet te printen: laat je ticket op je smartphone scannen.
De beste plaatsen van het moment worden automatisch toegewezen. Je kan de zitplaatsen wijzigen voor de betaling.
Rolstoelgebruiker? Geef onze medewerkers even een seintje via mail of telefoon (voor je tickets koopt).
Bij uitverkochte voorstellingen verschijnt een wachtlijst, noteer zeker je gegevens. Of neem een kijkje op de ruilbox. Hier kan je tickets eenvoudig onderling ruilen.

Dat kan aan de balie van Bibliotheek Ertvelde en Sleidinge tijdens de openingsuren.
Je kan betalen met een cadeaubon, Sodexo of Edenred Cultuurcheques.
Je ontvangt je tickets digitaal of op papier.

De ticketprijzen zijn steeds inclusief 6% BTW en administratiekost (1 euro).

basisprijs: staat steeds vermeld bij elke voorstelling
vriendenprijs: 10% of 25% korting op de basisprijs
vriendenprijs jongeren -26 jaar: 50% korting op de basisprijs
leden van OPENDOEK (enkel voor theater), personeel gemeente Evergem en groepen vanaf 12 personen: 1,50 euro korting op de basisprijs
jongeren -26 jaar: 40% korting op de basisprijs

Tickets ruilen via het cultuurcentrum kan enkel bij uitverkochte voorstellingen en dit tot ten laatste 3 werkdagen voor de voorstelling. Zo kan de wachtlijst nog aangesproken worden. Je betaalt 2 euro ruilkosten per ticket.
Onderling ruilen kan ook. Dit kan via de ruilbox, die vind je bij elke voorstelling.
Tickets worden niet terugbetaald, tenzij de voorstelling wordt geannuleerd door het cultuurcentrum.
Kortingen zijn niet cumuleerbaar.
Rolstoelgebruiker? Geef onze medewerkers even een seintje.

Door de coronamaatregelen is het Cultuurcafé gesloten.

Het Cultuurcafé opent 1 uur voor aanvang van de voorstelling.
Je koopt vooraf je drankticket met bancontact aan het verkooppunt in de foyer.
Je haalt met je ticket je drank af aan de toog van het cultuurcafé.
Op minder drukke momenten kan je ook je drankticket aankopen aan de toog in het cultuurcafé (niet tijdens de pauze en niet onmiddellijk na de voorstelling).

We zijn telefonisch bereikbaar